WhatsApp Business Özellikleri

admin 16 Ekim 2020 0 Yorum

Bugüne kadar internet ortamında kurumsal kimlik oluşturmak adına bir sürü işlem ve platform ortaya çıkmıştır. Web tasarım, logo yapımı, kartvizit tasarımı gibi bir çok işlem birer kurumsal kimlik çalışmasıdır. Whatsapp sosyal platformunun da kurumsal kimliği güçlendirmek adına oluşturduğu yeni platform Whatsapp Business olarak karşımıza çıkmıştır. Adı üzerinde kurumsal bir seçenek olan Whatsapp Business özellikleri şu şekilde sınıflandırılabilir.

Whatsapp Busines Özellikleri Madde Madde

1. Whatsapp Business, müşteri ile firma arasında iletişimi sağlamaya yardımcı bir platformdur. Özellikle işletmesi olanların tercih ettiği bir platform olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu yüzden bir işletme sahibi olmayan şahısların bu platformu kullanmalarının bir anlamı yoktur.
2. İşletme hesabı kısmında firma adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz bulunmaktadır. Bu özellik müşterilerinizin size kolay bir şekilde ulaşmasını sağlayan önemli bir özelliktir. Whatsapp Business’i yükledikten sonra normal Whatsapp’tan farkı, istenen bilgilerin bir işletmenin doldurabileceği bilgilerin yer almasıdır.
3. Otomatik mesaj seçeneğiyle sizin numaranızı kaydeden müşterilerinize anında mesaj atarak sizinle iletişim kurmaya teşvik eder. Otomatik mesajı dilediğiniz şekilde yükleme aşamasında veya yükledikten sonra ayarlar kısmından ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.
4. Şuanlık herhangi bir ücret söz konusu olmamasıyla da küçük büyük her firmanın kullanmasına olanak sağlar. Tabiki daha sonra ücretli olup olmadığını hep beraber göreceğiz.
5. Aynı anda hem Whatsapp hem de Whatsapp Business kullanılabilir. Bu özellik sayesinde telefon numaranızı hem işiniz için hem de kişisel olarak kullanabilir ve ayrı telefon numaraları almanıza gerek kalmayacaktır.
6. Platform içine oluşturulan hızlı yanıt mesajlarıyla müşterilerinizi hiç bekletmeden onlarla iletişim kurmanızı sağlar. Bu kısım Whatsapp Business hesabınızda “mesajlaşma araçları” olarak yer almaktadır. Bu kısımdan hızlı yanıt mesajlarını oluşturabilir veya düzenleyebilirsiniz.
7. Farklı bir Whatsapp Business özellikleri ile aynı zamanda Whatsapp platformundan farklı olarak istatistikler kısmı bulunur. Bu kısım kaç mesaj gönderildiğini, gönderilen bu mesajlardan kaçının yanıt aldığını ve kaçına ulaştığı bilgilerini görmenizi sağlar. 

Whatsapp Business özellikleri şuanlık bu 7 madde ile anlatılabilir. Daha sonra gelen özellikleri ve güncellemeleri hep beraber takip edeceğiz. Uygulamanın APK sürümü ile telefonunuza kurabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Bir sorunla karşılaşırsanız Extra Bilişim’den hemen şimdi yardım alabilirsiniz..

Yazar:Mehmet Çelik

Lise eğitimini web programlama alanında tamamladıktan sonra bilgisayar mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamlamıştır. Girişimcilik ve web programlama alanında bir çok eğitime katılarak bu sektördeki en iyi firmayı oluşturmayı hedeflemiştir. Extra Bilişim firmasının kurucusu ve yöneticisidir.