İnsanlara ürün satışı yapmak veya herhangi bir hizmet verebilmek için pazarlamaya ihtiyaç duyarız. Kullanıcıların ihtiyaçlarını ön planda tutarak, belirli ürün ve hizmetleri belirlemek, müşterileri ürün almaya ikna etmek, hangi ürünün ne kadar tutulduğu ve beğenildiğini takip ederek bir planlama yapmak pazarlamanın önemli görevlerinden biridir. Günümüzde pazarlama kavramı 2 ayrı kategoride incelenmeye başlamıştır. Bunlardan ilki ve bildiğimiz olanı geleneksel pazarlamadır. Diğeri ise sanal ortamla hayatımıza girmiş olan dijital pazarlamadır. Yapılan anket ve araştırmalara göre günümüzde en çok dijital pazarlamayı kullandığımız bilinmektedir. Ama ne olduğu hakkında çoğumuzun bir fikri olmadığı da bir gerçek. Peki her alanda kullandığımız ama anlamını bilmediğimiz bu dijital pazarlama nedir?

Dijital Pazarlama Nedir Özetle Anlatım

Dijital pazarlama, ürünlerin satışının internet ortamında yapıldığı bir alandır. Günümüzde en yeni pazarlama şekli dijital pazarlamadır. Geleneksel pazarlamada olduğu gibi burada da asıl amaç ve dijital pazarlama nedir sorusununda asıl cevabı, ihtiyacı olan insanlara ihtiyaçları doğrultusunda ürün satışı yapabilmektir. Dijital pazarlamanın en verimli alanları web sayfaları ve sosyal medya platformlarıdır. Web sayfaları ile firma adı ve hizmetlerin tanıtımını yapabilir ve müşterilerinizin sizi bulmasını sağlayabilmektedir. Böylece geleneksel pazarlama ile dijital pazarlamanın harmanlaşmasını tanık olabilirsiniz. Web sayfalarında tamamen dijital pazarlamanın avantajlarını kullanmak için ise e-ticaret sitesi yaptırabilirsiniz. Müşteri ile iletişime geçmeden, aranızda bir köprü konumunda yer alan e-ticaret siteleri, dijital pazarlamanın en verimli olduğu platform olarak karşımıza çıkmıştır.

Geleneksel pazarlama ile dijital pazarlamanın en belirgin özelliği kullandığı araçlardır diyebiliriz. Geleneksel pazarlama araçları dediğimizde akla yazılı basın, radyo, televizyon ve billboardlar gelmektedir. Dijital pazarlama araçları ise Facebook, İnstagram, Twitter ile sosyal medya platformlarının hepsidir. İki tip araçları karşılaştırdığımızda ortaya şöyle bir tanım çıkmaktadır: Geleneksel pazarlama, tek yönlü iken, dijital pazarlama çift yönlü ve karşılıklı cevaplar alınabilen bir pazarlama türüdür. Geleneksel pazarlama tamamen müşteri odaklı izlenimler üzerine odaklanırken, dijital pazarlama kullanıcılara deneyim olanağı tanıyan bir pazarlama türüdür. Geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama nedir, farkları nelerdir sorusunu genel anlamda bu tanımla anlatılabilmektedir. Sosyal medya yönetimi nedir, nasıl yapılır bu konuda da bilgi sahibi olmak isterseniz yazımızı okuyabilirsiniz! Sizlerde dijital pazarlama üzerinde bildiklerinizi ve düşüncelerinizi yorumda yazabilirsiniz!

Günlük hayatta etkisini gittikçe artıran sosyal medya, firma sahipleri için de yeni bir iş merkezi oluşturmuştur. Sosyal medya hesap yönetimi kim olduğuna bağlı değişiklik gösterir. Gerçek kişiler, günlük hayatta yaşadıklarının paylaşımını yaparken, tüzel kişiler yani firmalar hizmet ettikleri alanla ilgili hesap açmaktadırlar. Kişiler kendi hesaplarının yönetimini kendileri yaparlar. Ama firmalar bu iş için daha profesyonel bir destek almaya eğilim gösterirler.

Sosyal medya sürekli gelişen bir platformlar bütünüdür. Bu sayfaların faydasını görmek isteyen firmaların yenilikleri ve yükselen trendleri takip etmesi gerekir. Sosyal medyada ciddi bir yer edinmek için insanların ilgisini çekmek gerekir. Bu yüzden sayfayı tekdüzelikten kurtarmak gerekir. Yaptığınız yenilikler ve sürprizler insanların sizi sıkı sıkıya takip etmesini sağlar.

Sosyal Medya Hesap Yönetimi Nasıl Yapılıyor?

Sosyal medya hesap yönetimi önce hesap açılışıyla başlar. Bu hesap açılışında birtakım bilgilerin doldurulması istenir. İster Facebook, ister Twitter, isterse instagram yönetimi olsun bu bilgiler özellikle biyografi, açık bir dille yazılmalıdır. Çünkü hesabınıza giren insanların, yaptığınız hizmeti anlamak için ilk baktıkları yer biyografidir. Daha sonra firmanızın logosu ve ismi yazıldığında hesap açılışı gerçekleşmiş olur. Bazı firmalar isimlerini farklı yazmak isterler. Ama sosyal medya da gerçekten tanınır olmak ve hedefe ulaşmak için marka adınızı kullanmanız daha iyi olacaktır. Gerçek isim, müşterilerinizi adresinize geldiğinde güven kazanmaları için ilk ipucudur.

Hesap açılımı gerçekleştikten sonra sayfanın düzenine karar verilmelidir. Öncelikle bir şablon oluşturulmalıdır. Bazı firmalar bütün resimlerini veya ürünlerini bu şablona geçirerek kullanıp, sayfayı bunlarla doldurabilir. Bu her zaman doğru bir yöntem değildir. Artık insanlar, sosyal medya hesabına girdiğinde gerçek bir iş yeriyle karşılaşmak istiyorlar. Bu konuda IGTV ve canlı yayın unsurları devreye girer. Burada çekeceğiniz videolar, tamamen iş yerinizi gezdirmek ve müşterilerle iletişim kurmak için en doğru adrestir. İnsanların gerçek bir iş yerini görüp, güven kazanmaları için ikinci yöntem de budur. Yanlız bunları bir düzen içine oturtup uygulamak her zaman daha iyi sonuç verecektir. Bu yüzden firmaların, sosyal medya hesap yönetimi konusunda bilir kişilerden destek almaları daha iyi olur.

Google, Türkiye ve dünyada kullanıcıların en çok tercih ettiği arama motoru olması sebebiyle herkes tarafından büyük önem taşımaktadır. Bu yüzden Google aramalarında, haritalarında, görsellerinde çıkmak da firmalara büyük katkılar sağlamaktadır. Bu yazımızda google maps kaydı nasıl yapılır sizlere bunu anlatacağız.

Google maps kaydı nedir?

Bir başka deyişle google adres kaydı veya haritalara kayıt, insanların işletmenize gelmek istedikleri zaman haritalardan kolayca yerinizi bulmasını sağlayan bilgilerin google veritabanlarına işlenmesidir. Bu Google maps kaydı nedir yapmanın bir diğer faydası da Google aramalarında harita kaydınızın gösterilmesidir. Google aramaların harita bölümünde gözükmek size bir çok yeni müşteri kazandıracaktır. Şimdi kayıt işleminin detaylı şekilde anlatımına geçelim.

Kayıt İçin Gerekenler 

Google maps kaydı için olmazsa olmaz öneme sahip ilk şey, gerçekten bir işletme adresinizin olup olmadığıdır. Gerçek bir işletme adresiniz olmaması halinde, yani sahte adres girişi yapmanız halinde google sizin maps kaydınızı askıya alır ve tüm emekleriniz boşa gider. Unutmayın ki Google her zaman dürüst kullanıcılardan yanadır!

Google maps kaydı Resimli anlatım

Maps kaydınızı, sonrasında tüm düzenleme, ekleme, çıkarma işlemlerinizi yapabilmeniz için Google Benim İşletmem sayfasını kullanacaksınız.

Vermiş olduğum Linkten sayfaya giriş yaptığınızda yukarıdaki resimdeki görüntü ile karşılaşacaksınız. Bu sayfanın sol kısmında bulunan “şimdi yönet” butonuna basarak google maps kaydı işlemine hızlıca başlayalım. Muhtemelen karşınıza oturum açma sayfası gelecektir.. Bu sayfada mevcut kullanmakta olduğunuz gmail hesabınıza giriş yapıp işlemlere kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

İşletmenizi bulun ve yönetin başlığının hemen altındaki alana firma adınızı doğru şekilde yazın. Bu kısımda var olan firmalar aşağıda gözükecektir. Bu firma kayıtlarının sizin firmanız ile eşleştiğine yüzde yüz emin değilseniz en üstte bulunan “bu ada sahip bir işletme oluşturun” yazısına tıklamanızı tavsiye ederim. 

1- İşletme Adı: Seçim yaptığınızda ilk olarak “işletme adı” bölümü gelir bu alana işletme adınızı ve Google aramalarında çıkmak istediğiniz bir anahtar kelimeyi eklemenizi öneririm. Çünkü işletme başlığına göre Google aramalarının etkilendiğini düşünüyorum. Başlığı doğru şekilde girdikten sonra ileri butonuna tıklayıp diğer kısıma geçebilirsiniz.

2- İşletme Kategorisi: İkinci kısımda “işletme kategorisi” bilgisi istenmektedir. Bu bölümde de yüzlerce kategoriden birini seçebilmek için işletmenize en uygun kategoriyi düşünün örneğin firmanız inşaat üzerine bir firma ise “inşaat” yazdığınızda karşınıza çıkan kategorilerden en uygununu seçmelisiniz. 

3- Konum Seçeneği: Google maps kaydı işleminde en önemli kısımlardan birisi olan bu kısımda Google size “Müşterilerinizin ziyaret edebileceği, mağaza veya ofis gibi bir konum eklemek ister misiniz?” şeklinde bir soru yöneltmektedir. Bu soruya mutlaka evet cevabı vermelisiniz! Çünkü bu adres kaydını haritalarda bir konumunuzun olması için yapıyorsunuz ve bu kısım sizin için olmazsa olmazdır. Evet seçeneğini seçmeniz sonucunda Google sizin kaydınızı haritalar ve arama bölümünde yüksek ihtimalle gösterir.

4- Adres Girişi: Bu kısımda ülke, adres, posta kodu, ilçe ve il bilgileri sizden istenmektedir. Bu kısımda bir önceki kısım gibi oldukça önemlidir ve bu kısımı da firmanızın bulunduğu adrese göre dikkatli bir şekilde doldurmanız gerekmektedir.

5- Konum Dışındaki Müşterilere Hizmet: Bu bölümde google size konumunuzun dışında başka bölgelere giderek hizmet verip vermediğinizi soruyor. Bu soruya “evet, konumun dışındaki müşterilere hizmet veriyorum“ seçeneğini seçerek yanıt vermeniz, firmanız için çok iyi bir seçim olacaktır. Çünkü, bu şekilde belirlediğiniz hizmet bölgesi genelinde de arama yapıldığında google maps kaydı sonucu eklenen firma kaydınız görüntülenebilecektir. Eğer hayır seçeneğini seçerseniz sadece konumunuza yakın yerlerde yapılan aramalarda çıkabilirsiniz. İleri dediğinizde “hizmet verdiğiniz bölgeleri ekleyin” kısmı görüntülenecektir. Bu bölüme bulunduğunuz şehri veya ilçeyi yazmak en doğru seçim olacaktır. Birden fazla il veya ilçe eklemesi de yapılabilir. Fakat çok fazla ekleme yaparak karmaşık bir hale getirmenin anlamı olmayacaktır, aksine zararı olabilir. 

6- İletişim Bilgileri: Bu kısımda sizden telefon ve web sitesi bilgisi istenmektedir. Bu alana telefon ve web sitesi bilginizi doğru şekilde yazarak ilerleyebilirsiniz. Web siteniz yoksa “girdiğim bilgilere göre ücretsiz web sitesi oluşturulsun” seçeneğini seçerek basitte olsa bir web sitesi sizin için açılmış olur. (Bu web sitesi firmanız için çok basit ve yetersiz kalacaktır fakat yakın zamanda buna ayıracak bütçeniz yoksa bu sizin için yeterli olacaktır.)

7- Haberdar Olun: Bu kısımda sizden, güncelleme ve öneriler hakkında mail göndermek için izin isteniyor. Bu kısım tamamen sizin tercihinize bağlıdır. Yeni güncelleme ve önerileri almak isterseniz “evet” seçeneğini seçip devam edebilirsiniz. 

8- Son Aşama: Bu aşamada “son” butonuna basarak, size hangi doğrulama yöntemlerinin açıldığını göreceksiniz. Şanslı bir kullanıcı iseniz telefon araması veya sms yoluyla doğrulama seçeneği gelecektir ve sadece bir doğrulama kodunu telefonunuza gönderip bu alana girerek doğrulama işlemini tamamlamış olursunuz. Bunun sonucunda da 24 saat içinde google maps kaydı işleminiz google aramalarında ve haritalarda  gözükmeye başlar. Şanslı değilseniz “posta yoluyla posta kartı” seçeneği karşınıza çıkar. Bunun anlamı Google tarafından sizin adresinize bir zarf geleceğidir. Bu zarf yaklaşık 14 gün içerisinde gelir. Ve zarfın içinde yazan kodu Google Benim İşletmem sayfasına giriş yapıp “şimdi doğrula“ butonuna bastığınızda karşınıza çıkan alana girerek işletmenizi doğrularsınız. 

Kod(Zarf) Gelmediyse?

Google maps kaydı sonrrasında Google tarafından adınıza gelecek olan kart 14 günden daha fazla süre geçmesine rağmen elinize ulaşmadıysa bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz. Sizin adınıza doğrulama işlemlerini halledebiliriz.. Yazılanlar dışında gözlemlediğiniz, aklınıza takılan soruları yorum bölümünden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler!